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大众点评发布2025年平台评价生态数据:新增真实评价近4.5亿条 烟火小店评价量增长显著
网经社发布时间:2026年01月13日 10:05:58

(网经社讯)1月13日,根据大众点评日前发布的“2025评价生态数据”,过去一年平台新增真实评价总量近4.5亿条,同比增长35%;主动分享评价、进行打卡记录的用户规模同比增长接近40%,其中打卡用户数增幅达到45%,评价作者数增长近30%。2025年全年,平台评价已累计辅助超过10亿人次进行消费选择。

据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,从品类看,评价增长最快的前三大类为美食、休闲娱乐和丽人。在美食类中,烟火小店的评价数量增长最快,增幅达到80%。为烟火小店留下评价的用户人数同比增幅超过60%。

平台相关负责人表示,评价与打卡用户数的提升,得益于其在“本地生活信息基建”上的持续投入。平台通过更准确、及时地反映商户基础信息与用户真实评价,满足用户查询与决策需求,从而推动更多人自发分享。同时,平台也通过上线“语音写评”等功能,优化写评体验,并通过运营活动鼓励用户分享真实消费后的评价。

数据显示,大众点评自成立以来在“本地生活信息基建”方面累计投入已达数百亿元。2025年底,平台宣布未来5年将追加投入至少30亿元,用于在全球更多区域推动信息核验能力建设,并结合美团自研B端大模型构建信息校准机制。

负责人表示,平台将持续基于用户真实评价与打卡数据,在线上反映商家实际经营水平,以帮助更多优质商户被用户看见。

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